Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft:

Die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 4 Wochen.

Wie können wir Kontakt aufnehmen:

Per E-Mail: support@bestminifigure.com

Oder über unseren Chatbot

Was sind Ihre Versandbedingungen:

Bestminifigure bietet KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen.

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Ja, für alle Bestellungen, die beschädigt per Post ankommen oder nicht der Beschreibung entsprechen.

Was passiert, wenn meine Bestellung verloren geht:

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Bieten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer an:

Ja, für alle unsere Bestellungen werden Sendungsverfolgungsnummern bereitgestellt*. *Die internationale Sendungsverfolgungsnummer wird nicht immer täglich aktualisiert

Sind alle Produkte neu:

Ja, alle Artikel im Shop sind 100% NEU.

Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich einen Fehler gemacht habe:

Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, bevor sie für den Versand verschickt wird.

Ich habe mehrere Artikel bestellt. Werden sie zusammen oder separat geliefert:

Wir werden unser Bestes tun, um alle Ihre Artikel zusammen zu versenden. Da wir jedoch ein wirtschaftliches Versandmodell verwenden, um kostenlosen Versand anzubieten, kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung separat geliefert wird.

Zusatz: Alle Produkte werden nicht mit Verkaufsverpackung geliefert, da diese während des Transports beschädigt werden können und es dem Bestminifigure-Team nicht ermöglichen, Ihre Bestellung ordnungsgemäß zu verpacken.

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